استشارات عمليات الأعمال
قم بتحقيق أقصى درجات الكفاءة، وضمان الامتثال، ودفع عجلة النمو المستدام من خلال خدماتنا المصممة خصيصًا في إدارة العمليات التجارية (BPM)، وإجراءات التشغيل القياسية (SOP)، ومنهجية سيجما ستة (Six Sigma)
رسم خرائط العمليات
قم بتوثيق ورسم خرائط سير العمل داخل مؤسستك بشكل مرئي لتفادي أوجه القصور وتعزيز كفاءة العمليات.
تصور شامل للعمليات
احصل على فهم شامل لعملياتك وعملياتك الفرعية لتحقيق إدارة فعّالة.
شفافية مُحسّنة
حدد الأدوار والمسؤوليات بدقة لضمان المساءلة على مستوى جميع الفرق.
أساس الأتمتة
قم بتوحيد العمليات لتمهيد الطريق نحو الأتمتة المستقبلية.
تطوير إجراءات التشغيل القياسية
وضع إجراءات تشغيل قياسية واضحة ومتسقة لتحسين الكفاءة وضمان الامتثال.
تخطيط إجراءات التشغيل القياسية من قِبل الخبراء
استفد من أفضل ممارسات إدارة العمليات التجارية (BPM) وبرامج إجراءات التشغيل القياسية (SOP) المتقدمة لتوثيق الإجراءات بشكل دقيق.
تعزيز الاحتفاظ بالمعرفة
توثيق المعارف الصريحة والضمنية لدعم تدريب الموظفين وتقليل فقدان المعلومات.
الامتثال والمساءلة
ضمان الامتثال للأنظمة والتشريعات من خلال سجلات تدقيق شاملة وتحديد واضح لمسؤوليات الأدوار.
تحسين العمليات باستخدام
ستة سيجما (Six Sigma)
استخدم ستة سيجما لتقليل هدر العمليات، وزيادة الكفاءة، وتحسين الجودة الشاملة.
منهجية DMAIC
استخدم “التعريف، والقياس، والتحليل، والتحسين، والمراقبة” لتحديد أوجه القصور والقضاء عليها.
الدمج مع مبادئ اللين (Lean)
قلل الهدر وحسّن رضا العملاء من خلال تبسيط سير العمل.
تحسين مراقبة الجودة
قلل من اختلافات العمليات وعيوبها، مما يؤدي إلى تحسين الأداء والجودة.
التحول المؤسسي
التكيف مع التطورات التكنولوجية الجديدة للحفاظ على القدرة التنافسية، وتبسيط العمليات، ودفع عجلة النمو.
تحسين العمليات
تحسين الإنتاجية وخفض تكاليف التشغيل من خلال الأتمتة والمركزية.
زيادة الشفافية
تحسين عملية اتخاذ القرارات من خلال تحسين إدارة البيانات ووضوحها.
تحسين خدمة العملاء
الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتقديم خدمة متميزة وزيادة رضا العملاء.
إدارة الجودة
ضمان الالتزام وتحسين الجودة في جميع أنحاء مؤسستك من خلال تطبيق ممارسات فعّالة لإدارة الجودة.
الامتثال التنظيمي
تطبيق عمليات تتوافق مع معايير القطاع واللوائح الحكومية.
المراقبة المستمرة
استخدام أدوات لتتبع الامتثال وضمان ثبات الجودة في جميع العمليات.
التحكم في المخاطر
الحد من المخاطر من خلال عمليات مُحكمة وموحدة تضمن المساءلة.
الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC)
تحسين الحوكمة وإدارة المخاطر بفعالية من خلال ضمان الامتثال للوائح الصناعة.
تتبع الامتثال الآلي
مراقبة العمليات باستمرار لضمان استيفائها للمتطلبات التنظيمية.
إدارة المخاطر المتكاملة
ربط خطط التحكم في المخاطر بضوابط العمليات لتحسين الرقابة.
إعداد تقارير الامتثال
إعداد تقارير شاملة لتتبع التقدم وضمان شفافية التدقيق.